Manfaatkan AI, Telkomsel Raih Dua Penghargaan HR Asia

Telkomsel kembali mengukuhkan posisinya sebagai salah satu perusahaan dengan lingkungan kerja terbaik di Asia dengan meraih dua penghargaan bergengsi dalam ajang internasional HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2025.

Dalam acara yang digelar pada 1 Juli 2025, Telkomsel tidak hanya berhasil mempertahankan gelar “Best Companies to Work for in Asia” untuk kelima kalinya secara beruntun, tetapi juga dianugerahi “Tech Empowerment Award” atas inovasi pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dalam operasional sumber daya manusia.

Pencapaian lima tahun berturut-turut ini mengantarkan Telkomsel meraih trofi kehormatan The Gold Harmonia. Penghargaan ini didasarkan pada hasil survei komprehensif menggunakan metodologi Total Engagement Assessment Model (TEAM) yang mengukur tingkat kepuasan dan keterlibatan karyawan.

Telkomsel berhasil mencatatkan skor di atas rata-rata industri pada tiga dimensi utama: Core (keterlibatan organisasi), Self (keterlibatan individu), dan Group (keterlibatan tim).

Direktur Human Capital Management Telkomsel, Indrawan, menyatakan bahwa pencapaian ini menjadi momen yang sangat istimewa bagi perusahaan.

“Penghargaan ini terasa makin istimewa karena bertepatan dengan perayaan 30 tahun Telkomsel. Selama tiga dekade, kami berupaya menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, mendukung, dan berkelanjutan bagi seluruh karyawan,” ujarnya.

“Pencapaian hari ini menjadi pengingat agar kami terus menaikkan standar praktik Human Resources demi kemajuan insan Telkomsel dan industri nasional,” tambah Indrawan.

Sementara itu, penghargaan Tech Empowerment Award 2025 mengakui keberhasilan Telkomsel dalam meningkatkan pengalaman karyawan melalui aplikasi internal Mobile Office Application and Automation (MOANA).

Aplikasi ini sukses mengintegrasikan seluruh layanan HR, komunikasi, dan produktivitas ke dalam satu platform terpadu. Dengan memanfaatkan agen percakapan berbasis AI, MOANA mempermudah berbagai tugas administratif seperti pencarian informasi, penjadwalan rapat, hingga kolaborasi internal.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *